Заполняется в день посещения или на следующий день с утра
Общая информация
Например: ТЦ Метрополис, Москва
Выберите бренд торговой точки
Дата визита
Во сколько пришли
Во сколько ушли
1. Персонал
Сколько по штату
Сколько фактически
Оценка раздела «Персонал»:
2. Внешний вид магазина
Состояние магазина, вывесок, освещения. Как выглядит по сравнению с конкурентом. Чистота. Недостатки. Что исправлено с прошлого посещения.
Оценка:
3. Оформление магазина
Ценники, акции, выкладка на полках. Что было и что стало. Невыставленные товары и причины.
Оценка:
4. Ассортимент
Избыточный ассортимент, недостатки. Соотношение с конкурентом. Пожелания по ассортименту.
Оценка:
5. Работа продавцов
Что продавали за время посещения. Как работали с покупателями. Оценка консультации. Какую работу провели.
Оценка:
Загрузите фото или скан чек-листа. Все изображения попадут в PDF.
6. Конкуренты
Состояние конкурентов в целом, трафик, активность. Что нам нужно сделать, чтобы быть лучше.
Общая оценка раздела:
Список конкурентов (по каждому отдельно)
💬 Краткое резюме для мессенджера
Нажмите «Сгенерировать из формы» или напишите вручную.
Резюме будет включено в PDF‑отчёт.
📧 Отправить отчёт на почту
Адрес получателя
Адрес для копии
Автозаполнение из названия ТТ
Объём текста в письме
Кнопка mailto: — если текст обрежется, он уже в буфере (Ctrl+V).
📎 Фото конкурентов и чек-листы загружаются выше — попадут в PDF.
✓ Скопировано в буфер обмена
Чеклист клиентского сервиса
Оценка качества работы продавца — холодный, тёплый и горячий клиент
i
Как сохранить PDF: нажмите «Сохранить и открыть PDF» — отчёт откроется в новой вкладке. В отчёте нажмите кнопку «🖨 Сохранить как PDF» или Ctrl+P / Cmd+P. Важно: разрешите всплывающие окна для этого сайта в браузере.
Данные визита
Нет оценок
Шкала: 2 — полностью; 1 — частично; 0 — не выполнено; Н/П — не применимо. ★ — критичный пункт.
Оценено0
Баллов0
Результат—
Критичных0
Чеклист: холодный клиент
№
Критерий
Индикаторы
★
Оценка
Комментарий
Итоговые рекомендации
Готово? Сохраните оценку и получите PDF-отчёт
Нажмите кнопку — данные запишутся в журнал, а в новой вкладке откроется готовый отчёт для печати или сохранения в PDF.
Оценка попадает в журнал и доступна администратору
PDF-отчёт содержит все критерии и комментарии
Сценарий, сильные стороны и зоны роста включены
После сохранения форма сбросится — можно сразу вносить следующую оценку
Подтверждение
🔒 Журнал оценок
Введите пароль для доступа к сохранённым оценкам.
0 оценок
Сохранено
Сценарий
Магазин
Продавец
Итог
Результат
★
Действия
Журнал пуст
Сохранённые оценки появятся после нажатия «Сохранить и открыть PDF».